Iklan Billboard 970x250

Lowongan Kerja Fresh Graduate PT. Infomedia Nusantara Terbaru Februari 2020

Iklan 728x90

Lowongan Kerja Fresh Graduate PT. Infomedia Nusantara Terbaru Februari 2020


Hallo sobat CariinKerja, jangan  patah semangat untuk mencari pekerjaan dan meraih cita-cita yang kamu impikan. Karena kami akan selalu ada untuk memberikan informasi yang terbaik tentang informasi lowongan pekerjaan, untuk kamu yang membutuhkannya, langsung saja simak informasi lowongan pekerjaannya dibawah ini. 

cariinkerja.net - - > PT. Infomedia Nusantara yang didirikan di Jakarta pada 24 Oktober 2012. Perusahaan ini telah berdiri dibawah naungan PT. Telkom (Persero) dan telah memiliki pengalaman yang sangat baik di bagian HR Management Service. Dan saat ini PT. Infomedia Nusantara sedang membuka lowongan pekerjaan untuk menempati posisi sebagai :

ADMIN OPERATIONAL CONTACT CENTER

  • Mengolah data dari sistem untuk diproses menjadi laporan-laporan yang dibutuhkan operasional layanan
  • Membuat data rekap perhitungan gaji SDM layanan TDSCC
  • Filling data Operasional Layanan
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Memiliki skill administration yang baik dan berorietansi pada detail untuk filling dokumen
  • Menguasai program komputer (Ms.Office & Internet)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang dan Yogyakarta

ADMIN SCHEDULLING (ROSTER) LAYANAN CONTACT CENTER

  • Mengolah data dari system untuk melakukan pemantauan dan analisa secara harian terhadap roster yang telah dibuat dengan berkoordinasi dengan Layanan QA Area (paraf/Approval)
  • Membuat schedule Agent sesuai instruksi atasan
  • Filling data Operasional Layanan
  • Bertanggung jawab terhadap jadwal kegiatan operasional Contact Center
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki skill administration dan dapat membuat plan jam kerja operasional
  • Membuat jadwal layanan (Roster/Schedule) harian maupun untuk pelatihan, masing-masing SDM yang berhubungan kegiatan sehari hari
  • Menguasai program komputer (Ms.Office & Internet)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

JUNIOR AGENT EMAIL CONTACT CENTER

Menerima setiap email yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan Telkom Corporate tentang layanan Telkom Corporate dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat.
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Media social enthusiast
  • Dapat melakukan typing 10 jari
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

OFFICER AGENT EMAIL CONTACT CENTER

  • Melakukan monitoring pada laporan gangguan layanan pelanggan Telkom Corporate yang masuk di Aplikasi Telkom
  • Berkoordinasi dengan unit-unit terkait guna memastikan keluhan layanan pelanggan Telkom Corporate dapat terselesaikan sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK min 2.75
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang contact center diutamakan pada layanan email
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Media social enthusiast
  • Dapat melakukan typing 10 jari
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

JUNIOR AGENT VOICE CONTACT CENTER

Menerima setiap panggilan yang masuk call dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan Telkom Corporate dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki artikulasi suara yang jelas dan intonasi yang baik
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

OFFICER AGENT VOICE CONTACT CENTER

  • Melakukan monitoring laporan gangguan layanan pelanggan yang masuk di Aplikasi Telkom tentang layanan Telkom Corporate
  • Melakukan koordinasi dengan unit-unit terkait guna memastikan keluhan layanan pelanggan tentang Telkom Corporate dapat terselesaikan sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat.
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dibidang contact center diutamakan pada layanan voice (call)
  • Memiliki artikulasi suara yang jelas dan intonasi yang baik
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

DESK CONTROL

Bertanggung jawab atas pelaksanaan, monitoring dan evaluasi operasional sesuai KPI Layanan
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK min 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Diutamakan memiliki pengalaman 1 tahun dalam melakukan support operation
  • Memiliki pemahaman terhadap Manajemen Call Center dan Training Need Analyst
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

QUALITY ASSURANCE

Bertanggung jawab untuk melakukan analisa dan monitoring pencapaian kinerja operasional dalam rangka pencapaian target kinerja operasional
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki pengalaman menjadi Supervisor/QA
  • Memiliki analytical thingking, problem solving, conceptual thingking, ramah dan supel
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Menguasai program komputer (Ms.Office & Internet)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang dan Yogyakarta

QUALITY ASSURANCE OFFICER

Bertanggung jawab dalam terselenggaranya kegiatan pengujian (penilaian) secara rutin mengenai kualitas pelayanan yang dilakukan oleh agent dengan menggunakan data historicall dalam bentuk voice recording
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Memiliki pengalaman menjadi Agent/QAO minimal 1 tahun
  • Memiliki analytical thingking, problem solving, conceptual thingking, ramah dan supel
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  • Menguasai program komputer (Ms.Office & Internet)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang dan Yogyakarta

TEAM LEADER CONTACT CENTER

Bertanggung jawab atas pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi team dibawahnya sesuai KPI Layanan
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
  • Memiliki Achievement Orientation, Continuous Improvement, Action Management, dan Business Awareness
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

SUPERVISOR CONTACT CENTER

Bertanggung jawab atas perancangan,pelaksanaan dan evaluasi operasional layanan, sesuai PKS yang sudah disepakati dengan pelanggan
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
  • Memiliki Achievement Orientation, Continuous Improvement, Action Management, dan Business Awareness
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

KOORDINATOR CONTACT CENTER

Bertanggung jawab atas perancangan,pelaksanaan dan evaluasi operasional layanan, sesuai PKS yang sudah disepakati dengan customer
Persyaratan
  • Pendidikan minimal S1 Semua Jurusan
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi Supervisor
  • Memiliki Jiwa Leadership, Achievement Orientation, Continuous Improvement, Action Management, dan Business Awareness
  • Memiliki pemahaman terhadap Manajemen Call Center dan Training Need Analyst
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta

TRAINER CONTACT CENTER

Melaksanakan fungsi pelatihan untuk SDM layanan sesuai dengan kebutuhan di masing-masing layanan dan melakukan fungsi koordinasi dengan pihak-pihak yang terkait dengan pelaksanaan pelatihan
Persyaratan
  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK minimal 2.75
  • Usia maksimal 27 tahun
  • Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent, Team Leader dan Trainer
  • Terbiasa dalam memberikan training, mampu memberikan delivery modul pelatihan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan dan memiliki public speaking yang baik
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  • Mampu menggunakan Ms.Office dengan baik
  • Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  • Bersedia bekerja shifting
  • Penempatan Semarang & Yogyakarta


Pendaftaran:

Jika Anda Memiliki Keriteria Di atas Silahkan Kirimkan Cv dan surat lamaran Lengkap Anda Ke Alamat, Link atau Email di Bawah ini : 

Klik, DAFTAR
Silahkan pilih Register terlebih dahulu, jika belum memiliki akun
Informasi :
  1. Lengkapi berkas lamaran kerja kamu dengan mengeceknya dengan teliti dan kirimkan berkas lamaran kamu di link/email/alamat yang tertera diatas
  2. Untuk mendaftar lowongan kerja ini tidak dipunguti biaya sedikitpun
  3. Untuk informasi terupdate seputar lowongan pekerjaan follow instagram @Cariin_kerja dan FP Facebook kami Cariinkerja
Ciri-ciri penipuan lowongan kerja :
  1. Menawarkan Gaji Tinggi yang Tak Sesuai dengan Posisi yang Ditawarkan
  2. Deskripsi Pekerjaan dan Identitas Perusahaan yang Tak Jelas
  3. Memaksamu untuk Membayar Sejumlah Uang
  4. Menggunakan domain email gratisan yang alamatnya punya kemiripan dengan email asli perusahaan yang terkait

Baca Juga
SHARE
Subscribe to get free updates

Related Posts

Post a Comment

Iklan Tengah Post